Accede a los detalles de tus pedidos y realiza acciones como cambiar el método de envío o solicitar una reimpresión.
Visualiza el progreso de los envíos y los SLA del día para evitar retrasos y aumentar tu rentabilidad.
Aprovecha tus indicadores de eficiencia para acelerar el rendimiento en las estaciones de packaging.
Conoce tu tasa de errores y compárala con los estándares de referencia para mejorar la satisfacción del cliente y reducir las reimpresiones.
Recibe feedback directo de los clientes y acceso al soporte 24/7, estés donde estés.
Configura alertas personalizadas para que te avisen sobre incumplimientos de SLA, niveles bajos de stock, problemas en el workflow ¡y mucho más!
En GelatoConnect creemos en la conexión fluida entre máquinas, productos e inventario. Nuestra plataforma permite a nuestros socios integrar sus procesos de forma eficiente, impulsando el crecimiento y la innovación. Descubre, de la mano de nuestros clientes y socios, cómo GelatoConnect ha transformado sus negocios, facilitando workflows más inteligentes, una expansión más rápida y conexiones globales más sólidas.
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«Al integrar de forma fluida compras, workflow y envíos en una sola aplicación intuitiva, GelatoConnect conecta perfectamente mis máquinas y me ofrece información en tiempo real sobre el rendimiento de mis equipos, packers y transportistas.
El software de Gelato está llamado a redefinir nuestro sector y estoy viendo mejoras tangibles en la eficiencia de nuestra producción
y en nuestra estructura de costes en tiempo real.»
Simon Smogur, CEO de ESP Colour
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«Nos permite gestionar mejor nuestros SLA y operaciones desde cualquier lugar, garantizando procesos fluidos y eficientes. Es algo realmente revolucionario para el sector. ¡Nos encanta!»
Jørn Våraker, CEO y cofundador de HG Media AS
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«Pasar el 100 % de nuestro volumen de envíos a GelatoConnect Logistics ha eliminado la necesidad de integrar transportistas, negociar tarifas y gestionar tareas manuales de envío. Ahora obtenemos información valiosa sobre cada paquete que enviamos.»
Charlie Saunders, CEO de Tidy Merch
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