Inom branschen för specialtryckta kläder och print-on-demand är operativ effektivitet långt mer än ett modeord – det är en avgörande faktor som kan vara skillnaden mellan framgång och fall. För TidyMerch, ett ledande print-on-demand-företag baserat i Sverige, blev de operativa utmaningarna allt svårare att blunda för. CEO Charlie Saunders visste att något behövde förändras för att företaget skulle förbli konkurrenskraftigt och kunna fortsätta leverera produkter av hög kvalitet. Då vände sig TidyMerch till GelatoConnect.
Utmaningen: att lösa flaskhalsarna i verksamheten
Innan TidyMerch införde GelatoConnect brottades företaget med flera betydande hinder. Återkommande lagerbrist ledde till missade försäljningstillfällen, samtidigt som föråldrade och manuella inköpsprocesser slukade timmar av värdefull tid varje dag. Till råga på allt var paketerings- och fraktprocessen tungrodd, vilket resulterade i förseningar och en stor mängd kundklagomål.
Charlie sammanfattade läget så här: ”Vi tappade i genomsnitt 11 % i volym på grund av att vi inte hade varorna i lager.” Den insikten blev en vändpunkt för TidyMerch och visade tydligt hur akut behovet var av en lösning som kunde effektivisera verksamheten och driva tillväxt.
Så förändrade GelatoConnect TidyMerchs verksamhet
GelatoConnect gav TidyMerch den robusta och integrerade lösning de behövde. Det AI-drivna inköpssystemet blev en omvälvande förändring som automatiskt fyllde på lagernivåerna och i praktiken eliminerade risken för lagerbrist. Det gjorde att TidyMerch kunde återvinna förlorade intäkter och säkerställa att deras mest populära produkter alltid fanns tillgängliga.
Men fördelarna stannade inte där. Logistikmodulen i GelatoConnect revolutionerade TidyMerchs paketerings- och fraktprocesser. Det som tidigare tog flera minuter per paket gick nu att slutföra på bara några sekunder, vilket dramatiskt minskade den tid och ansträngning som krävdes för att få ut produkterna.
Charlie underströk effekten: ”Vi har eliminerat manuella processer, kraftigt minskat kundklagomålen och frigjort betydande kostnadsbesparingar.” Det handlade inte bara om operativa justeringar – det var grundläggande förändringar som gjorde det möjligt för TidyMerch att arbeta mer effektivt och fokusera på tillväxt.
Resultatet: oöverträffad effektivitet och tillväxt
Resultaten av att införa GelatoConnect kom omedelbart och var imponerande. TidyMerch såg en intäktsökning på 19 % redan under den första veckan, driven av möjligheten att återvinna förlorad försäljning från tidigare slutsålda artiklar. Utöver ökade intäkter uppnådde TidyMerch också en minskning av lagerkostnaderna med 8 % och sparade 100 000 kronor i kassan.
Kanske mest slående var den tid som sparades. Tack vare att GelatoConnect automatiserade paketerings- och fraktprocessen sparade TidyMerch omkring 3 500 timmar per år – tid som nu kunde investeras i andra kritiska delar av verksamheten.
Se hela intervjun
I en exklusiv intervju går Charlie Saunders djupare in på TidyMerchs resa med GelatoConnect. Han berättar hur mjukvaran förändrade verksamheten, vilka utmaningar de övervann och vilka enastående resultat de uppnådde.
Letar du efter konkreta insikter från verkligheten om hur du kan optimera din verksamhet och driva betydande tillväxt? Då är detta en historia du inte vill missa. Se hela intervjun här.
Upptäck hur GelatoConnect kan hjälpa dig att nå nya nivåer av effektivitet och tillväxt i din egen verksamhet.
-1-1024_1024_download9-1.webpq4lz.webp)
