”Om vi inte hade inlett samarbetet med GelatoConnect när vi gjorde det är jag rädd att vi hade legat långt efter våra konkurrenter, eller åtminstone våra branschkollegor.” — Joe Wright, Director of Operations, Xpress
När efterfrågan tog fart för Xpress var det inte tryckkapaciteten som oroade Joe Wright. Han var orolig för att tappa konkurrenskraften. Frikopplade system, manuella arbetsflöden och dyra frakter höll tillbaka verksamheten — särskilt när större PSP:er drog ifrån med bättre fraktavtal och bättre leverantörsvillkor.
För att skala — och hänga med i matchen — behövde Joe en smartare grund. En som kunde minska komplexiteten, sänka kostnaderna och ge Xpress tillgång till samma operativa slagkraft som branschens största aktörer.
Utmaningen: Litet team, stora ambitioner, ojämn spelplan
Xpress förlitade sig på fem eller sex frikopplade plattformar bara för att hantera den dagliga driften. Var och en hade sin egen inlärningskurva, sin egen administration och sin egen kostnad — vilket gjorde det svårare att skala utan att utöka teamet.
”Det krävs fem eller sex olika appar, plattformar, medarbetare och utbildningsinsatser för att uppnå det som GelatoConnect gör automatiskt åt dig — med minimal teknisk expertis.”
Det handlade inte bara om effektivitet. Att konkurrera med pris och kundupplevelse blev allt svårare. Större tryckerier kunde förhandla fram bättre fraktavtal och lansera nya produkter snabbare. Joe visste att Xpress behövde stänga gapet — fort.
Lösningen: Enterprise-infrastruktur utan enterprise-kostnaden
Det som förändrades för Xpress var inte bara den operativa effektiviteten — det var tillgången. Med GelatoConnect fick de tillgång till samma typ av försörjningskedja och logistikkapacitet som annars är reserverad för stora enterprise-PSP:er och e-handelsjättar.
”Det ger oss verktyg och tillgång till priser och leverantörer som tidigare bara de största tryckerierna hade.”
Via GelatoConnect Logistics skickar Xpress nu paket till priser i klass med de stora marknadsplatserna:
”Vi kunde inte skala vår verksamhet tidigare eftersom vi inte hade tillgång till den typ av fraktpriser som vi nu får genom GelatoConnect.”
Joe berättar att priserna är så konkurrenskraftiga att de inte längre använder sina egna sedan länge etablerade fraktkonton — trots 25 års volymbaserade förhandlingar.
På inköpssidan öppnade GelatoConnect dörren till ett bredare och mer kostnadseffektivt leverantörsnätverk.
”Det finns produkter i GelatoConnect Procurement som inte ingår i vår vanliga försörjningskedja, nu tillgängliga till mycket konkurrenskraftiga priser. Det placerar oss i samma liga som våra branschkollegor, där driftskostnaderna är jämna i hela nätverket.”
För Joe är det mer än en kostnadsbesparing — det är en strategisk konkurrensfördel. Hans team kan nu möta de kundförväntningar som e-handelsledarna har satt.
”Det levererar den helhetsupplevelse som kunderna förväntar sig från stora kommersiella sajter som Amazon.”
Genom att riva hindren för att skala och tillgängliggöra infrastruktur som tidigare låg utom räckhåll har GelatoConnect gjort det möjligt för Xpress att konkurrera på snabbhet, kostnad och kundupplevelse — inte bara på hantverk.
The State of Intelligent Print Production 2026
Benchmarks, trender och AI-strategier från världens ledande tryckverksamheter — se vad som driver tillväxten 2026.
Ladda ner rapporten →Resultaten
På bara några månader såg Xpress transformerande resultat — den typ av utfall som vanligtvis är reserverad för bolag tio gånger så stora:
-
Tiodubblad produktion, från 100 till över 1 000 enheter per dag för vissa produktlinjer — utan ökad komplexitet
-
40 % lägre fraktkostnader, bättre än priser som förhandlats fram under 25 år
-
25 % mindre pappersspill tack vare automatiserad montering och samtryck
-
Nya produktlinjer lanserade, bland annat t-shirts, dryckeskärl och kalendrar
-
Nya försäljningskanaler öppnade, inklusive privata webbutiker
-
Skalbarhet i högsäsong, med kalenderproduktion som växt från ett dussin till tusentals per dag
En strategisk fördel: Konkurrera som de stora
Med GelatoConnect verkar Xpress nu på samma spelplan som de största PSP:erna — med automatisering, prissättning och produktkapacitet i enterprise-klass, men utan komplexiteten.
”Det är väldigt beroendeframkallande. Ju mer vi kör genom GelatoConnect, desto mer vill vi köra. Vi försöker flytta över mer av verksamheten till plattformen så att vi kan fasa ut de gamla legacy-systemen.” ”Det har lyft oss till en högre spelplan.”
Slutsatsen
Xpress åtgärdade inte bara sina ineffektiviteter — de omdefinierade vad som är möjligt för en växande PSP. Med GelatoConnect har de bytt ut legacy-system mot framtidssäker automatisering, expanderat till nya marknader och fått tillgång till infrastruktur som tidigare låg utom räckhåll.
De håller inte bara jämna steg med branschens största aktörer — de konkurrerar med dem.
Redo att skala som Xpress? Upptäck hur GelatoConnect kan hjälpa ditt tryckeri att automatisera driften, sänka kostnaderna och växa in på nya marknader — samtidigt som ni fokuserar på det ni är bäst på.
