Del modo supervivencia al modo crecimiento: lo más destacado del GelatoConnect Summit de septiembre de 2025

«No podemos estar en modo supervivencia. Tenemos que estar en modo crecimiento».

Con estas palabras, Henrik Müller-Hansen, fundador y CEO de Gelato, marcó el tono de nuestro tercer GelatoConnect Summit anual, celebrado este septiembre en Madrid. Durante dos días, líderes de 11 países se reunieron para intercambiar ideas, abordar retos compartidos y trazar el camino a seguir del sector de la impresión.

El sector de la impresión en un punto de inflexión

Las conversaciones en Madrid dejaron una cosa clara: el futuro de la impresión no lo definirán solo las máquinas, sino el software, la IA y la colaboración global.

Los datos de referencia del sector muestran por qué esto importa.

• Márgenes ajustados: la impresión en EE. UU.

  Márgenes ajustados: la impresión en EE. UU.

  Los márgenes son ajustados: la impresión en EE. UU. promedia apenas un 4-6 % de rentabilidad, con un descenso del 15 % en el empleo del sector en los últimos años.

• El offset está en declive estructural, con una caída del 2-3 % anual, mientras que la impresión digital crece a un CAGR del +5 % y el packaging y la ropa bajo demanda aceleran aún más rápido.

• Para 2027, entre el 50 % y el 70 % de los pedidos serán de menos de 100 unidades, lo que exigirá rapidez, precisión y automatización.

La oportunidad es real, pero los retos también. Como señaló Henrik: «La IA no es una moda pasajera, es nuestra nueva electricidad».

Innovación al descubierto: el AI Estimator

Uno de los momentos más esperados del Summit fue la presentación del AI Estimator de GelatoConnect. Hoy en día, muchas imprentas siguen apoyándose en el presupuestado manual de pedidos, un proceso que puede llevar horas o incluso días, con resultados muy variables entre quienes lo realizan.

El AI Estimator cambia las reglas del juego. Ofrece:

• Estimaciones precisas en segundos

  Estimaciones precisas en segundos

  Estimaciones precisas en segundos

• Presupuestos listos para el cliente en menos de cinco minutos

• Coherencia y exactitud entre equipos

Este avance caló hondo entre los asistentes, que vieron cómo presupuestar al instante puede desbloquear nuevos ingresos, proteger los márgenes y acortar el tiempo hasta el cobro.

Construyendo la hoja de ruta juntos

Este año también marcó el debut del Customer Advisory Board, donde socios de confianza trabajaron codo con codo con Gelato para cocrear el futuro de GelatoConnect. La misión del Customer Advisory Board está clara: garantizar que la plataforma siga impulsando a las imprentas con IA, automatización y operaciones más inteligentes y sostenibles.

Aunque los detalles de los futuros productos siguen siendo confidenciales, la colaboración subrayó un tema central del Summit: estamos construyendo el futuro del sector juntos.

Una comunidad que avanza

Más allá de las ponencias y las sesiones de producto, lo que más destacó fue la energía en la sala. Desde estrategias de integración con tiendas online hasta debates sobre producción local y sostenible, el mensaje fue coherente: las imprentas están listas para pasar de apagar fuegos a anticipar el futuro.

O, como reflexionó un asistente, los próximos dos años marcarán quiénes ganan y quiénes pierden en el mundo de la impresión. Quienes adopten flujos de trabajo impulsados por IA, producción local bajo demanda y operaciones centradas en el software prosperarán. Quienes no lo hagan, corren el riesgo de quedarse atrás.

Descubre lo más destacado

Gracias

Un sincero agradecimiento a todas las personas que nos acompañaron en Madrid: vuestras ideas, energía y colaboración han hecho de este nuestro Summit más impactante hasta la fecha.

Para quienes no pudisteis asistir: esto es solo el principio. La comunidad GelatoConnect está dando forma a la próxima generación de la impresión. Y juntos estamos demostrando que el futuro no está por llegar: lo estamos construyendo ahora.

Lecturas relacionadas

• El coste oculto del presupuestado lento en impresión (y cómo solucionarlo)

Preguntas frecuentes

¿Qué significa «no podemos estar en modo supervivencia. tenemos que estar en modo crecimiento» y por qué importa para los negocios de impresión?

Con estas palabras, Henrik Müller-Hansen, fundador y CEO de Gelato, marcó el tono de nuestro tercer GelatoConnect Summit anual, celebrado este septiembre en Madrid.

¿Cómo ayuda «el sector de la impresión en un punto de inflexión» a los prestadores de servicios de impresión?

Las conversaciones en Madrid dejaron una cosa clara: el futuro de la impresión no lo definirán solo las máquinas, sino el software, la IA y la colaboración global. Los datos de referencia del sector muestran por qué esto importa.

¿Cuáles son las principales ventajas de la presentación del AI Estimator?

Uno de los momentos más esperados del Summit fue la presentación del AI Estimator de GelatoConnect. Hoy en día, muchas imprentas siguen apoyándose en el presupuestado manual de pedidos, un proceso que puede llevar horas o incluso días, con resultados muy variables entre quienes lo realizan.

¿Cómo está cambiando el sector de la impresión la construcción conjunta de la hoja de ruta?

Este año también marcó el debut del Customer Advisory Board, donde socios de confianza trabajaron codo con codo con Gelato para cocrear el futuro de GelatoConnect.

¿Cómo ayuda GelatoConnect a los negocios de impresión a afrontar estos retos?

GelatoConnect es un sistema operativo impulsado por IA para la producción de impresión digital que unifica compras, workflow y logística en una única plataforma conectada. Sustituye los cinco o más sistemas inconexos en los que se apoyan la mayoría de los negocios de impresión y permite reducir hasta un 40 % los costes de envío, entre un 5 % y un 20 % los costes de materiales, y crecer entre un 25 % y un 100 % sin contrataciones adicionales. Clientes como ESP Colour duplicaron su margen de beneficio en el primer año, y TidyMerch pasó de 500.000 € a 2 M € de facturación sin nuevo personal ni nuevas máquinas.