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TidyMerch, ein führender Anbieter individuell gestalteter Bekleidung und Merchandise-Artikel, verzeichnet seit der Einführung von GelatoConnect ein außergewöhnliches Wachstum. Innerhalb eines einzigen Jahres hat das Unternehmen seinen Umsatz verdoppelt und seine Produktpalette erweitert – und das ohne eine einzige Neueinstellung oder zusätzliche Maschine. Charlie Saunders, CEO von TidyMerch, berichtet, welche Strategien hinter diesem bemerkenswerten Wachstum stehen.
Wachstum beschleunigen – ohne zusätzliches Personal
Bereits kurz nach der Einführung von GelatoConnect zeigten sich bei TidyMerch erste Erfolge: Schon in der ersten Woche stieg der Umsatz um 19 %. Heute liegt der Umsatz 100 % über dem Vorjahreswert – und das, ohne die Belegschaft oder die Produktionslinie zu erweitern. „Wir erzielen inzwischen 100 % Wachstum im Vergleich zum Vorjahr, ohne zusätzliche Maschinen oder Mitarbeitende eingesetzt zu haben“, so Saunders.Diese Effizienz ist vor allem der Fähigkeit von GelatoConnect zu verdanken, ungenutzte Ressourcen zu aktivieren. So nahm TidyMerch eine zuvor stillstehende Tassendruckmaschine in Betrieb und konnte dadurch kurzfristig individuell bedruckte Tassen ins Sortiment aufnehmen – mitten in der Hochsaison. Saunders erklärte: „Vor zwei Wochen haben wir uns gesagt: ‚Lasst uns Tassen mit ins Sortiment nehmen.‘ Wir waren etwas nervös, weil die Peak-Saison bereits begonnen hatte. Aber ohne zusätzliche Leute im Team konnten wir am ersten Tag 100 Tassen ausliefern – ohne Verzögerungen und ohne den übrigen Output im Lager zu beeinträchtigen.“
Verpackungseffizienz verdoppelt, Kosten gesenkt
Durch die Automatisierung zentraler Prozesse hat GelatoConnect es TidyMerch ermöglicht, die Verpackungseffizienz zu verdoppeln. „Unser Output ist dank des automatisierten Etikettendrucks nahezu 100 % höher als im Vorjahr“, berichtet Saunders. Diese Automatisierung war entscheidend, um das gestiegene Volumen ohne Einbußen bei der Auftragsabwicklung zu bewältigen.Die Einsparungen gehen jedoch weit über das Lager hinaus. Dank des optimierten Versands über GelatoConnect hat TidyMerch die durchschnittlichen Versandkosten pro Paket um fast 40 % gesenkt. „Unter dem Strich sparen wir durchschnittlich rund 40 % Versandkosten pro Artikel“, bestätigt Saunders. In Kombination mit einer leichten Erhöhung des Lagerbestandswerts um 30 % zur Bewältigung der Nachfrage kann TidyMerch nun höhere Stückzahlen abwickeln, ohne dass mehr Kapital in der Lagerhaltung gebunden ist.
Mobile Funktionen stärken den operativen Betrieb
Ein besonders hervorzuhebendes Feature für TidyMerch ist die mobile App von GelatoConnect, mit der das Team seine Abläufe auch unterwegs steuern kann. Vor allem in nachfragestarken Phasen, in denen Geschwindigkeit entscheidend ist, hat sich das als unschätzbar wertvoll erwiesen. „Mein Team nutzt die GelatoConnect-App täglich. Die Möglichkeit, etwa den Versandüberblick direkt im Lager oder unterwegs einzusehen, ist ein echter Gamechanger. Geschwindigkeit ist enorm wichtig – und Probleme mit einem Klick lösen zu können, ist einfach bemerkenswert“, so Saunders.
Mit den mobilen Funktionen und der leistungsstarken Software von GelatoConnect im Rücken ist das Team von TidyMerch überzeugt, das bisherige Wachstum nicht nur halten, sondern sogar weiter beschleunigen zu können. „Mit der Software von Gelato im Rücken fühlen wir uns stark“, ergänzt Saunders.
Weitere Einblicke, wie GelatoConnect Ihr Unternehmen beim Skalieren unterstützen kann, finden Sie unter www.gelato.com/connect
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